ユーザーガイド
参加者向け
あなたが始める前に
ナビゲーター
使用しているナビゲータが最新であることを確認し、Google Chrome、Firefox、Opera、Safari のいずれかを使用してください。
プラットフォームは Internet Explorer/Microsoft Edge と互換性がありません
Chrome
Firefox
Opera
Safari
デバイス
コンピューター: 招待されたすべてのイベント、トピック、アクティビティ、モジュールにアクセスできます。コンピュータのオペレーティング システムが最新であることを確認してください (Microsoft Windows、Apple macOS、Linux オペレーティング システムなど)。
携帯電話: 招待された各イベントでは、コメントしたり、画像やビデオをアップロードしたり、アンケートに回答したりできます。他のすべてのアクティビティ (ヒートマップやコラージュなど) を完了するには、コンピューターを使用してください。携帯電話のオペレーティング システムが最新であることを確認してください (例: iPhone OS/iOS - Apple、Android OS - Google Inc. など)
タブレット: 招待された各イベントで、コメントしたり、画像やビデオをアップロードしたり、アンケートに回答したりできます。他のすべてのアクティビティ (ヒートマップやコラージュなど) を完了するには、コンピューターを使用してください。タブレットのオペレーティング システムが最新であることを確認してください (例: Apple タブレットの場合は iOS、Android OS、タブレットの場合は Windows、タブレットの場合は Chromebook、Fire OS など)
初めての登録ですか?
イベントの管理者またはモデレーターから送信された招待メールを受信したら、プラットフォームに登録できます。
1. 電子メール アカウントにログインします。
2. 招待メールを開きます。
3. 「イベントにアクセス」をクリックします。
4. この段階で、リンクをクリックすると登録ページが表示されます。
5. ユーザー名、電子メール、パスワード (パスワードを確認) を作成し、利用規約に同意します。
6. 登録ページには、「詳細なプロフィールを記入する」オプションがあります。
7. 追加のサポートが必要な場合は、「ヘルプが必要」をクリックします。
警告: 招待メールは個人的なものです。セキュリティ上の理由から、招待メールは転送しないでください。そうすると、招待リンクが無効になります。
「アカウントはすでに存在します」または「このメールにはすでにアカウントがあります」:
このメッセージは、あなたのメールアドレスが既に Krealinks アカウントに関連付けられていることを意味します。
1. ログインページに行き、« パスワードをお忘れですか? »
2. メールアドレスを入力してください
パスワードをお忘れですか?
1.「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
2. メールアドレスを入力します
3.「送信」をクリックします
4. 自動メッセージが表示されます。 30 分以内にメールをチェックし、プライマリ フォルダー、ソーシャル フォルダー、プロモーション フォルダー、スパム フォルダーを確認してください。 「パスワードをリセットしてください」という内容の電子メールが届きます。メールを開いてリンクをクリックしてください。リンクの有効期限は 30 分間です。 「パスワードの変更」ができるようになります。
5. 電子メールには次の内容が含まれます: パスワードをリセットしてください こんにちは、パスワードをリセットするよう求められました。この場合は、次の URL にアクセスして続行してください。
6. 「パスワード変更ページ」で新しいパスワードを入力し、確認します。
7.保存
8. 「ログインページ」にリダイレクトされます。
パスワードを変更
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新しいパスワードを選択します
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「アカウントがアクティブ化されていません」:
このメッセージは、プラットフォームにアクセスするためのアカウントがアクティブ化されていないことを意味します。
1. メールを確認し、アクティベーション リンクを開いてアカウントをアクティベートします。
2. これで、ログイン ページでメール アドレスとパスワードを使用してログインできるようになりました。
招待メールを受け取っていませんか?
イベントのモデレーターに連絡して、新しい招待リンクを送信してもらいます
アカウントは確認されていません
このエラーが続く場合 ここをクリック 詳細については
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登録 · パスワードをお忘れですか? · ヘルプを利用 · アクティベーションリンクを取得
「このメールにはアカウントがありません」または「アカウントが存在しません」:
このメッセージは、あなたのメールアドレスが Krealinks アカウントにリンクされていないことを意味します.
1. 登録ページに移動し、登録フォームに記入します
2. メールを確認し、アクティベーション リンクを開いてアカウントをアクティベートします。
3. これで、ログイン ページでメール アドレスとパスワードを使用してログインできるようになりました。
ログイン方法
1. メールアドレスを入力します
2. パスワードを入力します
3.「送信」をクリックします。
ログイン
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登録 · パスワードをお忘れですか? · ヘルプを利用 · アクティベーションリンクを取得
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Krealinks アカウントを作成したら、同じメールアドレスとパスワードを使用してログインできます。
"無効な資格情報"
このメッセージは、メールアドレスまたはパスワードが正しくないことを意味します。
1. ログインページに行き、« パスワードをお忘れですか? »
2. メールアドレスを入力してください
3. リンクが記載されたメールが届きます。リンクをクリックしてパスワードを変更します
4. パスワードを変更する
5. ログインページでメールアドレスと新しいパスワードでログインできるようになりました